Hur kan jag avbryta en beställning?
Som en del av STRATOs 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti har du möjlighet att avbryta din beställning.
Du kan avbryta med bara några få klick direkt i din STRATO kundinloggning. Allt du behöver är ditt kundnummer och ditt kundlösenord.
Vänligen logga in på din STRATO kundinloggning och ta fram menypunkten Avtalsändring / Uppsägning.
Följande vy ger dig en översikt över alla beställningar som hanteras under ditt kundnummer. Genom att klicka på pilsymbolen kan du visa domänerna eller ytterligare artiklar som ingår i paketet.
Du kan avbryta hela beställningen genom att klicka på länken Avbryt/Avbryt paket eller alternativt bara avbryta enskilda domäner eller tilläggstjänster genom att klicka på länken i respektive rad för domänen eller tilläggstjänsten.
I nästa steg kan du avbryta den relevanta beställningen (här med exemplet på Sitebuilder Advanced).
Välj Avbryt paket och klicka på knappen Nästa.
För bekräftelse, ange ditt kundlösenord och klicka på knappen Avbryt paket.
Om du fortfarande vill fortsätta använda din domän bör du flytta den till ett domänpaket innan du avbryter det.
Obs! Annulleringen av en beställning träder i kraft omedelbart. Ytterligare användning av beställningen är då inte längre möjlig och domänen kommer även att returneras till det ansvariga registret.
Om du fortfarande vill fortsätta använda din domän bör du flytta den till ett domänpaket innan du avbryter det.