E-post skickades framgångsrikt.
FAQ #3571
Artikel editieren
Artikel weiterleiten

Din Windows v-servers räddningssystem

Innehållsförteckning Innehållsförteckning

Räddningssystemet

Logga in med ditt kundnummer och kundlösenord för att starta servern i räddningssystemet. Välj rätt server om du har fler än en aktiv order. Klicka på »Starta räddningssystem« i översikten.


Start of the rescue system


Ett fönster öppnas där du måste bekräfta att räddningssystemet ska startas.


Confirm rescue start


Efter att du har bekräftat att räddningssystemet ska startas visas ett meddelande om detta.


Rescue start success


Du kan följa starten av räddningssystemet via VNC-konsolen om du har startat den innan. Om starten är genomförd står endast funktionerna »Stoppa räddningssystem« och »Öppna VNC-konsolen« till förfogande för servern i kundinloggningen.


Restricted functions


Välj nu språk och tangentbordslayout via VNC-konsolen.


Därefter kan du antingen starta om räddningssystemet eller använda olika verktyg för att rädda och återställa systemet under Felsökning.


För att lämna räddningssystemet väljer du »Stoppa räddningssystem« i kundinloggningen. Servern startas då om i normalläget.



Jag har glömt mitt administratörslösenord

Om du har glömt ditt administratörslösenord kan du ändra det via räddningssystemet.

  • Starta servern i räddningssystemet som beskrivits ovan.
  • Anslut till VNC-konsolen på din server
  • Välj ut språk och tangentbordslayout
  • Gå till »Troubleshoot«
  • Välj ut »Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset«
  • Starta programmet »Locksmith«
    Locksmith
  • Klicka på »Next« och välj administratörskontot och ange det nya lösenordet.
    New admin password
  • När du har klickat på »Next« sparas det nya lösenordet.
  • När du har kommit tillbaka till översikten över verktygen kan du avsluta räddningssystemet i kundinloggningen.
Lösenordet som du har angett i Locksmith är ett engångslösenord som måste ändras efter den första användningen.
Lösenordet från Locksmith fungerar bara i VNC-konsolen. Det går att logga in via fjärrskrivbordsanslutningen först efter att lösenordet bytts ut igen via VNC-konsolen.

 

Hur sparar jag data till en nätverksenhet i räddningssystemet om Locksmith inte är tillgängligt?

 

Om funktionen Locksmith inte är tillgänglig i ditt räddningssystem kan du ändå säkerhetskopiera dina data – genom att ansluta en nätverksenhet (SMB-share) via kommandotolken och kopiera dina filer dit.

ℹ️ Info: Avsaknaden av Locksmith gäller främst system där en äldre Windows Server 2025-avbildning är installerad. Aktuella nyinstallationer har Locksmith tillgängligt igen. Om du vill installera om ditt system kan du säkerhetskopiera dina data i förväg med metoden nedan.

Det här behöver du:

  • En nätverksenhet (t.ex. en annan server eller en NAS) med en delad mapp (SMB-share) som du har skrivrättigheter till
  • IP-adressen eller värdnamnet för målservern samt namnet på resursen
  • Ett användarnamn och lösenord för att komma åt resursen

Så här gör du:

  1. Starta din Windows V-Server i räddningssystemet. Du hittar instruktioner för det längre upp i den här artikeln.
  2. Öppna kommandotolken när systemet har startat:
    • Klicka på Felsökning → Avancerade alternativ → Kommandotolken.
    • Eller: tryck på Windows-tangenten, skriv CMD och öppna kommandotolken.
  3. Anslut nätverksenheten med följande kommando. Ersätt platshållarna med dina egna uppgifter:

net use Z: \\IP-ADRESS\RESURSNAMN /user:ANVÄNDARNAMN LÖSENORD

Exempel:

net use Z: \\192.168.1.100\backup /user:admin MittLösenord123

  1. Om kommandot lyckas visas meddelandet: Kommandot slutfördes utan fel.
  2. Kopiera dina filer till den anslutna enheten Z:, till exempel:

xcopy C:\Mina-filer Z:\Säkerhetskopia /E /H /C /I

  1. När säkerhetskopieringen är klar kopplar du bort enheten:

net use Z: /delete

⚠️ Varning: Kontrollera att säkerhetskopieringen är helt klar innan du installerar om operativsystemet. En ominstallation raderar alla data på servern permanent.
⚠️ Varning: Kontrollera att säkerhetskopieringen är helt klar innan du installerar om operativsystemet. En ominstallation raderar alla data på servern permanent.


Var denna text till hjälp för dig?