@@@4603@@@

Hur kan jag flytta en eller flera domäner inom mina STRATO kontrakt eller STRATO kundnummer?

Du beställde ursprungligen ett paket för din domän och nu inser du att detta paket inte längre passar din domän, eller vill du flytta domänen till ett annat paket för att göra plats för en ny domän i det gamla paketet? Då kan en intern domänflytt eller en extern domänflytt vara precis rätt sak för dig.

I den här hjälpartikeln får du veta exakt vad en intern domänflytt och vad en extern domänflytt är, vilka kostnader det innebär och hur en sådan flytt kan genomföras.

Innehållsförteckning Innehållsförteckning

Intern domänflytt eller extern domänflytt - vad är skillnaden?


Intern domänflytt: Vi talar alltid om en intern domänflytt när du vill flytta din(a) domän(er) till ett annat eller nytt paket under samma kundnummer.

Exempel: Domän från paket A under kundnummer 12345678 IN paket B under kundnummer 12345678.

Använd formuläret (domänflytt) under menyalternativet avtalsändring för att flytta en extern domän.


Vad händer med e-post, e-postadresser och webbplatsen vid en domänflytt?


Vid en domänflytt kan endast domänen flyttas, inte dess innehåll. E-postmeddelanden går förlorade vid en flytt, men e-postadresser kan skapas och konfigureras igen efteråt.

Viktigt: Vi rekommenderar att du arkiverar e-postmeddelandena från dina e-postadresser innan du flyttar en domän.
Omdirigerar du din domän internt till ditt pakets webbutrymme för att visa din webbplats?

Därefter måste du flytta innehållet i webbutrymmet till webbutrymmet i ditt nya paket och ställa in omdirigeringen igen för att visa din webbplats.

Har du sparat DNS-inställningar – bland annat för visningen av din webbplats?

DNS-inställningarna används också vid en intern domänflytt (delning). Det innebär att du inte behöver göra inställningarna igen.


Vad kostar en intern domänflytt?


För domänflytt till andra STRATO paket tar vi ut 44 kr per domän som ska flyttas. Om du flyttar en domän från ett befintligt till ett nytt STRATO paket kan installationsavgifter (beroende på paket) för det nya paketet och paketavgiften (också beroende på paket) tillkomma.


Hur kan jag genomföra en intern domänflytt?


Domäner kan flyttas inom befintliga beställningar med några få klick. Du kan påbörja flytten direkt i din STRATO kundinloggning. Allt du behöver för att logga in är ditt kundnummer och ditt kundlösenord.

Observera följande information innan du beställer borttagning av en eller flera domäner:

• Att flytta en domän är endast möjlig inom beställningar som har aktiverats under samma kundnummer. Om du har flera kundnummer hos STRATO kan du kombinera dem online.
• skapa en backup av dina uppgifter. Innehållet på webbplatser och e-postinställningar flyttas inte. Dessa kan konfigureras på nytt i den aktuella ordern när flytten är klar.
• Avtalsperioden för det paket som din domän har flyttats till gäller
• per domän debiterar vi 44 kr inkl. moms.
• Avgifter tillkommer utöver paketavgiften.
• den interna domänflytten sker vanligtvis inom 24 timmar!

När du har loggat in på din STRATO kundinloggning väljer du menyalternativet »Ditt avtal«  »Domänflytt«  »Domänflytt inom ett kundnummer«.

domain-move-within-a-customer-number-se.png

I följande vy, väljer du först den ordning i vilken domänen som du vill flytta finns. Detta gör du genom att klicka på knappen »Välj« bredvid ordernumret.

source-package-select-se.png

På följande sida, väljer du den eller de domäner som du vill flytta. Du kan välja så många domäner du vill, förutsatt att domänen fortfarande är aktiv. Du kan till exempel inte flytta domäner som redan har avbeställts eller flyttats. När du har gjort ditt val, klicka på »Fortsätt«.

När din domän skyddas med Domain Guard kan den inte flyttas internt i kundinloggningen av obehöriga personer på grund av tvåfaktorautentiseringen.

Läs mer om Domain Guard och hur du kan aktivera detta skydd för din domän här:

Domain Guard hos STRATO: Överblick av fördelarna | STRATO

domain-select-se.png

Du får nu en översikt över de möjliga orderna inom ditt kundnummer. Välj i vilken ordning du vill administrera domänen/domänerna i framtiden. Klicka på »Fortsätt« igen för att fortsätta domänflytten.

select-destination-package-se.png

I det sista steget får du en översikt över den valda domänen/domänerna och den valda ordern. Godkänn slutligen villkoren och klicka på knappen »Genomför flytt mot avgift«. Flytten beställs då omedelbart för dig. Det genomförs inom 24 timmar. Du får ett e-postmeddelande så snart domänen/domänerna i paketet har aktiverats för dig.

move-with-cost-se.png

Var denna text till hjälp för dig?
Info: 9fb8911b5f8bffa3a68f9116ce82dcf0db812910