Hur man tar bort ett Netflix-konto och an­vän­dar­pro­fi­ler

Du kan antingen radera ett enskilt Netflix-profil eller säga upp ditt Netflix-med­lem­skap direkt. Det är enkelt att radera enskilda profiler och det kan göras när som helst. Det är också möjligt att säga upp ditt Netflix-med­lem­skap utan upp­säg­nings­tid och upp­säg­ning­en träder i kraft vid slutet av fak­tu­re­rings­pe­ri­o­den.

Snabbgui­de för hur man tar bort ett Netflix-profil

I appen

1. Öppna Netflix-appen och logga in.
2. Tryck på pen­ni­ko­nen i det övre högra hörnet och sedan på den profil du vill ta bort.
3. Om du redan är inloggad på en profil trycker du på ham­bur­ge­ri­ko­nen och väljer “Hantera profiler”.
4. Välj den profil du vill ta bort och tryck på “Ta bort profil”.
5. Tryck på “Ta bort profil” igen på nästa skärm för att bekräfta.

I en webb­lä­sa­re

1. Logga in på Netflix.
2. Klicka på “Hantera profiler”.
3. Välj den profil du vill ta bort.
4. Klicka på “Ta bort profil”.
5. I det nya fönstret klickar du på “Ta bort profil” igen för att bekräfta.

Vad är skill­na­den mellan att radera ett Netflix-profil och att radera ditt konto?

När du re­gi­stre­rar dig på Netflix kan du skapa upp till fem profiler inom ditt konto och dela dem med familj och vänner. Genom att skapa separata profiler kan varje användare kon­fi­gu­re­ra sina egna pre­fe­ren­ser och dra nytta av per­son­li­ga tit­tar­re­kom­men­da­tio­ner. Om någon som du har skapat en profil för bestämmer sig för att inte längre vilja använda Netflix kan du radera eller överföra deras profil med några få steg.

Vill du säga upp ditt med­lem­skap och prova ett al­ter­na­tiv till Netflix istället? Inga problem – Netflix har gjort upp­säg­nings­pro­ces­sen mycket enkel. Om du väljer att säga upp ditt med­lem­skap upphör det vid slutet av din aktuella fak­tu­re­rings­pe­ri­od.

Netflix raderar sedan au­to­ma­tiskt ditt konto efter tio månader. Detta gör det enklare att starta ett nytt med­lem­skap. Om du vill att Netflix ska radera ditt konto innan de tio månaderna har gått, behöver du bara kontakta dem via e-post. Vi har gett de­tal­je­ra­de in­struk­tio­ner nedan.

Hur man raderar ett Netflix-konto steg för steg

Om du vill radera ett enskilt Netflix-konto gör du så här:

I appen

Steg 1: Öppna Netflix-appen och logga in.

Steg 2: Tryck på pen­ni­ko­nen eller knappen “Redigera” i det övre högra hörnet för att öppna in­ställ­ning­ar­na för dina olika an­vän­dar­pro­fi­ler och välj en profil.

Steg 3: Om du redan är inloggad på en profil trycker du på ham­bur­ge­ri­ko­nen “Mer” och väljer “Hantera profiler”. Välj den profil du vill ta bort.

Steg 4: Tryck för att redigera profilen och tryck sedan på knappen “Ta bort profil”.

Steg 5: En ny skärm öppnas där du blir till­frå­gad om du är säker på att du vill radera profilen. Tryck på “Radera profil” för att bekräfta.

I webb­lä­sa­ren

Steg 1: Logga in på ditt Netflix-konto.

Steg 2: Istället för att välja en profil klickar du på knappen “Hantera profiler” längst ned på skärmen. Om du redan har öppnat en profil klickar du på din pro­fil­bild för att öppna menyn.

Steg 3: En pennikon visas nu på varje profil. Klicka på den profil som du vill ta bort.

Steg 4: Nu visas skärmen “Redigera profil”, där det finns en knapp “Ta bort profil” i det nedre högra hörnet.

Steg 5: Klicka på knappen “Ta bort profil”.

Steg 6: Ett be­kräf­tel­se­föns­ter visas. Klicka på “Ta bort profil” igen för att bekräfta.

Hur du säger upp ditt Netflix-med­lem­skap

Om du inte längre planerar att använda Netflix strea­ming­tjänst räcker det inte med att radera dina Netflix-profiler – du måste säga upp själva med­lem­ska­pet. Det finns ingen upp­säg­nings­tid, så du kan säga upp med­lem­ska­pet när du vill, men tänk på att med­lem­ska­pet gäller till slutet av din aktuella fak­tu­re­rings­pe­ri­od.

Steg 1: Logga in på Netflix och gå till sidan “Konto”.

Steg 2: Klicka på “Avbryt med­lem­skap”. Du kommer att ombes bekräfta ditt val i nästa fönster.

Steg 3: Du bör nu få ett e-post­med­de­lan­de som bekräftar upp­säg­ning­en. Din pre­nu­me­ra­tion gäller fram till slutet av din nuvarande fak­tu­re­rings­pe­ri­od – datumet visas i dina fak­tu­re­rings­upp­gif­ter. Netflix raderar ditt konto tio månader efter upp­säg­nings­da­tu­met, men om du loggar in igen innan dess kan du åter­ak­ti­ve­ra ditt Netflix-konto.

Steg 4: Om du vill att Netflix ska radera ditt konto så snart du har sagt upp ditt med­lem­skap, skriver du bara till privacy@netflix.com. Observera att du måste skicka e-post­med­de­lan­det från den adress du använde för ditt Netflix-konto. Ditt konto raderas så snart din pre­nu­me­ra­tion upphör. Om du vill att det ska raderas ännu tidigare måste du ange detta i ditt e-post­med­de­lan­de.