Felkoden 0x800f020b indikerar van­ligt­vis problem med upp­da­te­ring av Windows-kom­po­nen­ter eller felaktiga Windows-upp­da­te­ring­ar. Ibland är det svårt att fast­stäl­la den exakta orsaken, vilket är varför det är bra att ha olika möjliga lösningar till hands. Vi förklarar hur felet 0x800f020b kan åtgärdas med hjälp av fel­sö­ka­ren i Windows, re­pa­ra­tions­verk­tyg och en driv­ru­tinsupp­da­te­ring.

När uppstår felkoden 0x800f020b?

Windows-upp­da­te­ring­ar körs van­ligt­vis au­to­ma­tiskt. Trots detta kan du stöta på kryptiska felkoder som 0x800f0831 eller 0x803f8001. Bara för att du får ett fel­med­de­lan­de betyder det inte att det finns anledning till panik. Eftersom upp­da­te­ring­ar täpper till sä­ker­hets­hål i ope­ra­tiv­sy­ste­met och lägger till nya funk­tio­ner bör felet dock inte ignoreras. Ett vanligt fel som kan uppstå när du upp­da­te­rar ditt Windows-system är 0x800f020b.

Om felkoden visas finns det van­ligt­vis ett problem med upp­da­te­ring­en för externa hård­va­ru­driv­ru­ti­ner. Skrivare eller skannrar kan till exempel vara orsaken till detta. Ibland kan felet uppstå även när du inte använder en skrivare. Eftersom en blockerad upp­da­te­ring kan påverka datorns prestanda och förhindra yt­ter­li­ga­re upp­da­te­ring­ar är det viktigt att hitta en lösning. I nästa avsnitt går vi igenom olika lösningar som du kan prova för att åtgärda problemet.

Lösningar för att åtgärda fel 0x800f020b

Följande lösningar kan åtgärda felkoden 0x800f020b:

Dölj upp­da­te­ring­en

Försök att dölja den upp­da­te­ring som orsakar felet. Detta för­hind­rar att den in­stal­le­ras om och att felet uppstår. Så här döljer du upp­da­te­ring­en:

  1. Öppna Windows-in­ställ­ning­ar­na med [Windows] + [i] och gå till Upp­da­te­ring och säkerhet (Windows 10) eller Windows Update (Windows 11).
  2. Välj al­ter­na­ti­vet Visa upp­da­te­rings­hi­sto­rik (Windows 10) eller Upp­da­te­rings­hi­sto­rik (Windows 11).
  3. Gå till Avinstal­le­ra upp­da­te­ring­ar och om en extern enhet orsakar felet 0x800f020b väljer du mot­sva­ran­de driv­ru­tinsupp­da­te­ring i listan.
  4. Hö­gerk­lic­ka på upp­da­te­ring­en och sedan på Dölj upp­da­te­ring­ar.
  5. Systemet bör inte försöka in­stal­le­ra upp­da­te­ring­en igen, vilket innebär att felet inte längre bör uppstå.
  6. Du kan också ta bort upp­da­te­ring­en helt under Avinstal­le­ra upp­da­te­ring­ar.

In­stal­le­ra om driv­ru­ti­nen som orsakade problemet.

Om du vill göra mer än bara dölja driv­ru­tinsupp­da­te­ring­en kan du också in­stal­le­ra om den.

  1. För att göra detta hö­gerk­lic­kar du på Start (Windows 10) eller på Windows-föns­te­ri­ko­nen (Windows 11) i ak­ti­vi­tets­fäl­tet.
  2. I En­hets­han­te­ra­ren ex­pan­de­rar du objektet Öppna ut­skriftskö.
  3. Leta reda på din skrivare och välj den genom att hö­gerk­lic­ka på den.
  4. Gå till Avinstal­le­ra enhet och klicka på Avinstal­le­ra.
  5. Starta om datorn.
  6. Öppna nu En­hets­han­te­ra­ren igen och hö­gerk­lic­ka på din skrivare under Öppna skrivarkö­er.
  7. Klicka på Uppdatera drivrutin.
  8. Om Windows inte kan hitta den aktuella driv­ru­ti­nen kan du helt enkelt ladda ner den senaste driv­ru­ti­nen från till­ver­ka­rens webbplats.

Använd Windows-verktygen SFC och DISM

Ibland kan skadade system­fi­ler orsaka felkoden. För att reparera eller åter­stäl­la filer erbjuder Windows re­pa­ra­tions­verk­ty­gen SFC (System File Checker) och DISM (Deployment Image Servicing and Ma­na­ge­ment).

  1. Öppna kom­man­do­tol­ken med [Ctrl] + [R] och skriv in “cmd”. Bekräfta med [Ctrl] + [Shift] + [Enter] för att använda kom­man­do­tol­ken med ad­mi­nist­ra­törs­rät­tig­he­ter.
  2. Skriv in CMD-kommandot sfc /scannow.
  3. Vänta tills skan­ning­en är klar och starta sedan om datorn.
  4. Om Windows inte hittar några skadade filer öppnar du kom­man­do­tol­ken, skriver in följande kommandon och bekräftar varje kommando med [Enter]:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
bash
  1. Starta om datorn igen och kon­trol­le­ra om felet fort­fa­ran­de uppstår.

Fel­sök­ning av Windows-upp­da­te­ring­ar

Ett klassiskt sätt att åtgärda upp­da­te­rings­fel är att använda Windows felsökare.

  1. Öppna fel­sö­ka­ren genom att söka efter den i ak­ti­vi­tets­fäl­tet.
  2. Välj nu Yt­ter­li­ga­re felsökare (Windows 10) eller Andra felsökare (Windows 11).
  3. Välj Windows Update och gå till Kör för att utföra fel­sök­ning­en specifikt för denna Windows-komponent.
  4. Följ nu de fö­re­slag­na kor­ri­ge­ring­ar­na och starta om datorn när fel­sök­ning­en är klar.

Återställ upp­da­te­rings­kom­po­nen­ter

Om felet finns i upp­da­te­rings­kom­po­nen­ten i Windows kan det hjälpa att åter­stäl­la Windows-upp­da­te­rings­kom­po­nen­ter­na:

  1. Öppna kom­man­do­tol­ken med [Ctrl] + [R], skriv in “cmd” och bekräfta med [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
  2. In­ak­ti­ve­ra nu upp­da­te­rings­kom­po­nen­ter­na en efter en genom att ange följande CMD-kommandon och bekräfta varje kommando med [Enter]:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
bash
  1. Aktivera sedan kom­po­nen­ter­na med följande kommandon:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
bash
  1. Starta nu om datorn.

Observera den juridiska an­svars­fri­skriv­ning­en som gäller för denna artikel.

Gå till huvudmeny