Hur går jag till väga om jag vill byta domäninnehavare?
Du kan ändra domänägaren själv i kundinloggningen eller låta STRATO göra det åt dig med hjälp av ett formulär.
När din domän skyddas med Domain Guard kan uppgifterna om domäninnehavaren i kundinloggningen inte ändras av obehöriga personer på grund av tvåfaktorautentiseringen.
Läs mer om Domain Guard och hur du kan aktivera detta skydd för din domän här:
1. Första alternativet: Ändra domäninnehavaren i kundinloggningen.
Logga in i STRATO kundinloggning med ditt kundnummer (inte med domän) och lösenordet, och välj sedan vid behov motsvarande paket där domänen finns.
När du är i översikten går du till menyalternativet Domänadministration.
Klicka på kugghjulet för den domän där du vill göra ändringarna.
Domäninnehavaruppgifterna kan redigeras och sparas under fliken Ägardata.
Du kommer sedan att informeras om att de nuvarande och framtida domäninnehavare kommer att få ett e-postmeddelande med en länk och en bekräftelsekod för att bekräfta ändringarna (inom 5 dagar).
2. Andra alternativet: Få STRATO att ändra domäninnehavaren
Du kan nå vårt kontaktformulär via länken här. Logga in med ditt kundnummer och lösenord.
Begär och fyll i formuläret för byte av domäninnehavaren.
När du har fyllt i och undertecknat formuläret kan du skicka tillbaka det till oss i PDF- eller JPG-format. Det måste undertecknas av både den nuvarande och den framtida domäninnehavaren och skicka tillbaka till oss (t.ex. i format av en skanning). Ni kommer alla att få ett e-postmeddelande med en länk och en bekräftelsekod för att slutligen bekräfta ändringarna (inom 5 dagar).